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Product Management
Wie unterstützen wir mit unserer Tätigkeit in unserer Division die Online-Händler?
Wir sind immer auf der Suche nach den Trends der Branche, um Online-Händlern die Lösungen anzubieten, die sie aktuell und langfristig benötigen. Wir schaffen Produkte, die der Markt wirklich braucht. Dafür verhandeln wir mit Partnern faire Konditionen für unsere Kunden und sorgen dafür, dass unser Angebot für Online-Händler einfach und praktisch einsetzbar ist.
Wie tragen wir mit unserer Division zum Unternehmenserfolg bei?
Wir schaffen Mehrwerte für unsere Mitglieder, damit diese uns jetzt und auch in Zukunft vertrauen. Dadurch entstehen kontinuierlich neue Projekte, die wir mit Herzblut betreuen. Somit entwickelt sich der Händlerbund immer weiter.
Warum fasziniert uns der E-Commerce?
Mit dem E-Commerce sind wir am Puls der Zeit. Kaum eine Branche hat sich in den letzten 20 Jahren so entwickelt. Wir lieben es, neue Trends und Tools zu entdecken und mit der Branche gemeinsam zu wachsen.
Was sind unsere Kernprojekte?
- Beobachtung von Trends der Branche
- Konzeption und Entwicklung von Produkten rund um den E-Commerce
- Implementierung der Produkte in den Teams und Prozessen des Händlerbundes
- Kontinuierlicher Austausch mit Händlern, Partnern und Kollegen
- Analyse von Potenzialen und Erstellung von Businessplänen
- Technisches Set-Up von Produkten
- Ständige Verbesserung unseres Angebots
- Enger und regelmäßiger Austausch mit den Bereichen Marketing, Sales und Service
Worauf konzentrieren wir uns?
Wir schaffen Lösungen für Probleme und setzen diese ganzheitlich um. Wir nehmen Ideen aus verschiedenen Bereichen auf und entwickeln daraus Visionen, die wir auch umsetzen. Wir denken wirtschaftlich und technisch, verlieren dabei E-Commerce-Unternehmen im Zentrum unseres Handelns nie aus den Augen.
Unsere Teams
Welche Teams gehören zum Geschäftsbereich?
Category Management, Event Management und Legal Tech.
Welche Kernaufgaben/Projekte hat jedes der einzelnen Teams?
Legal Tech
Wir bieten bereits jetzt eine große Bandbreite an Legal Produkten. Damit decken wir verschiedene Rechtsgebiete für unsere Kunden ab, darunter Wettbewerbsrecht, Markenrecht, Datenschutz und Arbeitsrecht. Wir arbeiten ständig daran, diese Produktpalette zu optimieren und zu ergänzen. Von der Konzeption bis zur technischen Umsetzung eigener Applikationen bilden wir die gesamte Wertschöpfungskette unserer Legal Produkte in einem Team ab.
Event Management
Nahezu seit Gründung des Händlerbundes sind Events, Branchentreffen, Konferenzen, Webinare oder Messen ein fester Bestandteil unseres Angebotes. Bis zu 180 Events jährlich organisiert das Event Team und stellt sich dabei immer wieder neu auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein.
Wissensvermittlung aber auch der wertvolle persönliche Austausch innerhalb der Händlerbund Community stehen im Vordergrund. Unsere Events sind bundesweit organisiert und werden immer häufiger auch als digitale Version angeboten. Jedes Händlerbund Event wird von der Idee, über die Planung, bis zur Aftershow Party von uns begleitet. Von 10 bis 1.300 Teilnehmern sind alle Größen vorhanden und willkommen.
Category Management
So vielseitig wie der E-Commerce selbst sind auch die Bedürfnisse unserer Kunden. Deswegen stehen wir ständig mit Partnern im Austausch, die Online-Händlern über unsere Plattform faire Konditionen für Softwarelösungen, Tools und Dienstleistungen anbieten. Wir kümmern uns um das gesamte Set-up der Partner im Händlerbund-Universum – vom Business Case über die technische Anbindung bis hin zur Koordinierung von Verkauf und Support.
Wie wir arbeiten
In welcher Struktur/Organisation arbeiten wir?
Wir sind immer im Mittelpunkt des Geschehens und stehen sowohl mit allen anderen Unternehmensbereichen als auch mit externen Partnern im Austausch. Dafür arbeiten wir sehr strukturiert, flexibel, kreativ und kommunikativ.
Welche Werte sind uns in der Zusammenarbeit wichtig?
Offene Kommunikation, Innovation und Lösungsorientierung sind Grundwerte unserer Zusammenarbeit. Im Product Management verstehen wir uns als Ideengeber und Organisationstalente zugleich. Dabei schätzen wir einen freundschaftlichen Umgang und konstruktives Feedback.
Wie tauschen wir uns untereinander und bereichsübergreifend aus?
Mehrmals die Woche tauschen wir uns mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern aus. Dazu nutzen wir Slack Channel, feste Weekly-Meetings oder rufen uns einfach kurz via Slack oder Google Meets an.
Wie leben wir den Remote First Ansatz?
Wir lieben Digitalisierung und Flexibilität. Unsere Kommunikation ist digital ausgerichtet und die Teilnahme an unseren Meetings ist immer virtuell möglich. Über ein kurzes Daily am Morgen oder eine virtuelle Kaffeerunde stellen wir sicher, dass niemand mit seinen Aufgaben allein da steht und wir immer im Austausch bleiben.
Wie sorgen wir für den Teamzusammenhalt?
Gemeinsam meistern wir Herausforderungen und stoßen auch mal auf ein erfolgreiches Projekt zusammen an. Außerdem treffen wir uns gern zum Mittagessen und veranstalten Teamevents.
Wie bilden wir uns innerhalb des Teams weiter?
Wir bilden uns regelmäßig selbst weiter, indem wir uns gegenseitig austauschen und Entwicklungen in der Branche verfolgen. Außerdem nutzen wir Veranstaltungen, Webinare und Workshops sowie E-Learning-Tools wie Evalea und unseren hauseigenen HB Campus. Berufsbegleitende Qualifizierungen und Zusatzausbildungen unterstützen wir nach Absprache gern.
Welche Spezialisierungsmöglichkeiten gibt es?
Produktmanager, Eventmanager, Softwareentwickler, Online Category Manager.
Welche Möglichkeiten haben wir, um mit- und voneinander zu lernen?
Wir geben uns in Meetings offen und konstruktiv gegenseitiges Feedback zu Projekten und diskutieren gemeinsam Lösungsansätze.
Wie gehen wir an neue “unbekannte” Aufgabenstellungen heran?
Wir lieben es, an Herausforderungen zu wachsen. Mit jedem neuen Produkt begeben wir uns in unbekanntes Terrain, können dabei jedoch auf bestehende Strukturen und Erfahrungen zurückgreifen. Das gibt uns den Freiraum gleichzeitig mutig und mit Bedacht zu agieren.
Unsere Technologien
Im Tagesgeschäft nutzen wir verschiedene Tools zur Kommunikation, Projektorganisation und zum Monitoring unserer Kennzahlen. Hier ist eine Auswahl der wichtigsten Tools:
Slack
Salesforce
Trello
Hubspot
Drive
GMail
evenito Teilnehmermanagement
Qlik
Jira
