HB Marketplace GmbH

Was machen wir?

Wir liefern seit 2018 alles aus einer Hand, was ein E-Commerce-Unternehmen im täglichen Business benötigt. Unsere treibende Mission ist es, Unternehmen jeder Größe, besonders den kleinen und mittelständischen Unternehmen, Zugang zu effizienten, transparenten und kostengünstigen Beschaffungslösungen zu ermöglichen. Jedes Unternehmen soll die Chance haben, ihren Geschäftserfolg durch optimale Beschaffungsprozesse zu maximieren. Mit über 40.000 aktiven Kunden bietet unsere Plattform eine breite Produktpalette, die sowohl physische Produkte als auch digitale Services zur Verfügung stellt.

 

 

ÜBER UNS

Warum fasziniert uns E-Commerce?

Uns fasziniert besonders, wie E-Commerce die Grenzen des traditionellen Handels überwindet. Unternehmen können weltweit Kunden erreichen, was früher kleinen und mittleren Unternehmen kaum möglich war. Diese globale Vernetzung schafft unglaubliche Geschäftsmöglichkeiten.


Es ist beeindruckend, wie wir als E-Commerce-Plattform Daten nutzen, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Die Analyse von Kundenverhalten ermöglicht es, maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben, was das Einkaufen effizienter und zufriedenstellender macht.


Die ständige Entwicklung, Weiterentwicklung und der Einsatz neuer Technologien, auch im KI-Bereich, ist unglaublich spannend.

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Unser Fokus

Wir bauen eine B2B-Plattform, welche es in diesem Umfang noch nicht gibt. Umfangreiche Features und die geplante Produktvielfalt erlauben es Unternehmen, ihre Ressourcen für die Beschaffung drastisch zu senken.

Unsere Teams

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Sales

Im direkten Austausch stehen wir Marken und Online-Shops zur Verfügung, um attraktive Angebote aus allen Produktkategorien zu erarbeiten. Unser Experten-Team unterstützt Dich unabhängig von Lieferanten dabei, Deine Einkaufskonditionen zu verbessern – mit maßgeschneiderten Lösungen direkt aus der Branche für die Branche.

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Engineering

Wir haben ein hochmotiviertes Team von professionellen Software-Entwicklern. Mit modernen, agilen Methoden und durchdachten Dev-Ops-Praktiken sorgen wir für effiziente Prozesse, kurze Entwicklungszyklen und höchste Qualität für unsere Plattform. Dabei setzen wir gezielt auf innovative wie bewährte Technologien, weil wir Technologien lieben.

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Service

Unser Service-Team ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir stehen mit Rat und Tat zur Seite, beantworten Anfragen schnell und kompetent und sorgen für eine reibungslose Abwicklung aller Anliegen. Ob technische Unterstützung, Bestellabwicklung oder individuelle Beratung – unser Ziel ist es, einen erstklassigen Service zu bieten.

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Lieferantenmanagement

Wir erweitern stetig das Produktportfolio auf dem HB Marketplace. Wir finden die passenden Lieferanten und unterstützen sie von der Vertragsschließung bis zum Onboarding der Produkte. Dabei achten wir immer darauf, einen sehr guten Preis anbieten zu können, einhergehend mit einer guten Produktqualität und -vielfalt.

Unsere Technologien

  • Weclapp als unser ERP System
  • Hubspot als unser CRM System, auf welchem auch unsere Webseiten aufgesetzt sind
  • Akeneo, für unser Produktinformationsmanagement
  • Stripe, für unsere Zahlungsabwicklung
  • Selbstgebauter Core als Herzstück zur Verbindung der Systemlandschaft
  • ShopifyPlus für unseren Shop/Marketplace
  • AirCall als Telefonsoftware für unseren Support und Sales
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