Legal & Trust
Rechtssicherheit schaffen. Vertrauen stärken. Lösungen entwickeln.
In der Domain Legal & Trust wird sichergestellt, dass die rechtlichen Services nicht nur zuverlässig und hochwertig sind, sondern auch skalierbar und zunehmend automatisiert funktionieren. Ziel ist es, komplexe rechtliche Anforderungen für die Mitglieder so einfach und effizient wie möglich zu lösen und gleichzeitig Vertrauen im digitalen Handel zu stärken.
Dabei werden juristische Expertise mit technologischer Innovation und kundenorientierten Services vereint.
Unsere Teams
Team Kanzlei / Legal Services
Hier steht die individuelle rechtliche Betreuung im Mittelpunkt. Das Team unterstützt Mitglieder und Mandanten bei rechtlichen Fragestellungen und vertritt sie auch in komplexen Situationen.
Schwerpunkte:
- Rechtliche Beratung und Begleitung im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei Abmahnungen, Kontensperrungen und individuellen Rechtsfragen
- Vertretung in anspruchsvollen rechtlichen Fällen
- Betreuung von Markenanmeldungen und Datenschutzthemen
Team Legal Operations
Dieses Team sorgt dafür, dass die rechtlichen Services im Alltag effizient, skalierbar und in gleichbleibend hoher Qualität erbracht werden.
Schwerpunkte:
- Beantwortung rechtlicher Fragen über verschiedene Kanäle
- Prüfung von Onlineshops anhand umfangreicher Kriterien zur Risikominimierung
- Pflege und Weiterentwicklung des Rechtstexteditors
- Erstellung von Musterverträgen, Vorlagen und individuellen Rechtstexten
Team Legal Development
Hier trifft Recht auf Technologie. Das Team entwickelt digitale Rechtsprodukte und treibt die Automatisierung juristischer Services voran.
Schwerpunkte:
- Entwicklung und Betrieb der Legal-Tech-Produkte
- Aufbau interner Tools zur Unterstützung der Legal-Teams
- Enge Zusammenarbeit zwischen Backend, Frontend und Product Ownern
- Kontinuierliche Optimierung, Skalierung und Qualitätssicherung
Team Trust
Das Trust-Team stärkt das Vertrauen zwischen Onlineshops und ihren Kunden und ist somit ein entscheidender Faktor für nachhaltigen Erfolg im E-Commerce.
Schwerpunkte:
- Entwicklung von Trust-Produkten wie Siegeln, Zertifikaten und Widgets
- Lösungen für Reputationsmanagement und Kundenfeedback
- Integration von Trust-Elementen in Shopsysteme
- Steigerung von Vertrauen und Conversion für die Mitglieder
Legal & Trust verbindet klassische Rechtsberatung mit innovativen digitalen Lösungen. Durch die enge Zusammenarbeit der Teams entsteht ein System, das sowohl individuell als auch skalierbar funktioniert und damit echten Mehrwert für die Mitglieder bietet.